데이터 삭제 안내

설레(주식회사 메디컬트립 운영)는 회사가 보유한 귀하의 개인정보에 대해 삭제를 요청하실 수 있도록 하고 있습니다. 여기에는 연동된 메시징 플랫폼(Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, LINE, 카카오톡)을 통해 제휴 업체에 보내신 메시지도 포함됩니다.

삭제 요청 방법

1. 앱에서: 마이페이지 → 설정 → 회원탈퇴로 이동하세요. 개인정보는 즉시 삭제되며, 전자상거래법상 보관이 필요한 예약·결제 기록은 익명화된 형태로만 남습니다.
2. 이메일로: 계정에 등록된 이메일 주소에서 medicaltrip.kr@gmail.com 으로 요청을 보내시거나, 업체에 메시지를 보낼 때 사용한 플랫폼 사용자명(예: Instagram 아이디)을 함께 적어 주세요. 제목은 “데이터 삭제 요청” 으로 작성해 주세요.

삭제 대상

• 계정 프로필 및 인증 식별자
• 통합 수신함을 통해 업체와 주고받은 메시지와 미디어
• 메시징 API 로 수신한 플랫폼별 발신자 식별자 및 사용자명

확인된 요청은 30일 이내에 삭제를 완료하고 이메일로 알려 드립니다. 법령상 보관 의무가 있는 일부 기록(예: 전자상거래·결제 기록)은 보관 기간이 끝나면 삭제됩니다.

문의

개인정보 보호책임자: 최재혁
이메일: medicaltrip.kr@gmail.com
서울특별시 강남구 테헤란로70길 14-6, 비동 9층 엘에스26호