数据删除说明

Seolle（由 Medicaltrip Inc. 运营）允许您请求删除我们所持有的您的个人信息，其中包括您通过已连接的消息平台（Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、LINE、KakaoTalk）发送给合作机构的消息。

如何请求删除

1. 在应用内：前往「我的页面」→「设置」→「注销账户」。您的个人信息将被立即删除；依据电子商务法需要保存的预约和支付记录仅以匿名形式保留。
2. 通过邮件：请使用账户注册邮箱将请求发送至 medicaltrip.kr@gmail.com，或注明您向机构发送消息时所用的平台用户名（例如您的 Instagram 账号）。邮件主题请填写 “数据删除请求”。

删除范围

• 您的账户资料及身份验证标识符
• 通过统一收件箱与机构往来的消息和媒体文件
• 通过消息 API 接收的各平台专属发送者标识符和用户名

我们将在收到经核实的请求后 30 天内完成删除，并通过邮件确认。部分依法须保存的记录（例如韩国电子商务和支付记录）将在法定保存期限结束后删除。

联系我们

个人信息保护责任人：崔在赫（Jaehyuk Choi）
邮箱: medicaltrip.kr@gmail.com
大韩民国 首尔特别市 江南区 德黑兰路70街 14-6, B栋 9层 LS26号